Quy trình Onboarding Nhân viên mới: Chìa khóa để nhanh chóng đưa nhân tài vào guồng
- Pedro Roloff
- 5 thg 6, 2024
- 3 phút đọc
Onboarding là quá trình đưa nhân viên mới vào làm việc, giúp họ thích nghi và hòa nhập với môi trường công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đây là giai đoạn đầu tiên và vô cùng quan trọng, quyết định đến trải nghiệm và cảm nhận ban đầu của nhân viên đối với doanh nghiệp. Một quy trình onboarding được xây dựng và triển khai thành công sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả doanh nghiệp lẫn nhân viên.
Lợi ích đối với doanh nghiệp
Tăng độ hài lòng và cam kết của nhân viên: Chương trình onboarding tốt giúp nhân viên cảm thấy được chào đón, hỗ trợ và quan tâm ngay từ những ngày đầu. Điều này giúp tăng mức độ hài lòng công việc và sự gắn bó với tổ chức, góp phần giữ chân được nhân tài.
Giảm thời gian hòa nhập: Quy trình onboarding cung cấp cho nhân viên mới những thông tin cần thiết để họ nhanh chóng nắm bắt văn hóa, quy trình làm việc và các mục tiêu của công ty. Nhân viên sẽ không mất nhiều thời gian để thích nghi mà có thể bắt tay vào công việc ngay.
Nâng cao năng suất làm việc: Nhân viên được đào tạo về nhiệm vụ, kỹ năng, công cụ cần thiết nên sẽ nhanh chóng đạt được hiệu suất làm việc cao. Năng suất gia tăng sẽ tạo hiệu quả công việc và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Xây dựng mạng lưới quan hệ làm việc: Onboarding tạo cơ hội cho nhân viên mới kết nối với các thành viên khác trong tổ chức. Mạng lưới quan hệ tốt giúp công việc diễn ra thuận lợi hơn.
Phát hiện và phát triển tiềm năng nhân viên: Quá trình này là cơ hội để nhân viên mới khám phá tiềm năng bản thân, đồng thời được định hướng cũng như tạo điều kiện phát triển kỹ năng, năng lực nghề nghiệp.
Xây dựng hình ảnh tích cực về công ty: Chương trình onboarding tốt sẽ tạo ấn tượng ban đầu đẹp đối với nhân viên mới. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng và lan tỏa hình ảnh nhà tuyển dụng hấp dẫn, thu hút nhiều ứng viên giỏi hơn.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Các hoạt động trong quá trình onboarding giúp nhân viên mới nắm bắt giá trị cốt lõi, cách làm việc, môi trường của doanh nghiệp. Từ đó hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp vững mạnh.
Lợi ích đối với nhân viên
Giúp nhân viên mới dễ dàng thích nghi với môi trường làm việc mới một cách nhanh chóng, tự tin và không cảm thấy bỡ ngỡ. Họ sẽ nhận được sự chào đón, hỗ trợ từ cấp quản lý và đồng nghiệp ngay từ những ngày đầu tiên.
Nhân viên mới được tiếp cận, làm quen và xây dựng mạng lưới quan hệ trong tổ chức từ rất sớm. Điều này giúp công việc sau này trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.
Nhân viên mới sẽ được trang bị kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, quy trình vận hành, cách sử dụng các công cụ và phần mềm. Đặc biệt, họ còn được rèn luyện các kỹ năng nghề nghiệp và kỹ năng mềm cần thiết. Đây là nền tảng vững chắc để nhân viên có thể nhanh chóng bắt nhịp công việc và phát huy năng lực.
Quy trình Onboarding hiệu quả
Để có được một quy trình onboarding hiệu quả, thực chất doanh nghiệp cần tổ chức đầy đủ các giai đoạn sau:
Pre-onboarding
Giai đoạn khởi động, bắt đầu ngay khi ứng viên chấp nhận lời mời làm việc. Mục tiêu là tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp và giúp ứng viên hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, vai trò tương lai của mình.
Các hoạt động thường thấy: Gửi email chào mừng nhân viên mới, cung cấp thông tin về công ty, mô tả công việc, giới thiệu người quản lý trực tiếp, chuẩn bị các thủ tục hành chính cần thiết,...
Orientation
Giai đoạn này diễn ra ngày đầu tiên nhân viên đến công ty, với mục đích giúp nhân viên mới nhanh chóng làm quen với môi trường, con người và cách thức vận hành của doanh nghiệp.
Các hoạt động thường gồm: Phòng nhân sự giới thiệu về lịch sử, quy mô, cơ cấu tổ chức và nội quy công ty. Bộ phận đào tạo hỗ trợ hướng dẫn nhân viên các thông tin, quy trình cơ bản. Quản lý giới thiệu với các thành viên trong nhóm, truyền đạt tiêu chuẩn, kỳ vọng công việc. Nhân viên cũ được chỉ định làm "buddy" để hỗ trợ và tạo sự gần gũi cho người mới.
Comments